こちらは、ゆうパックでお届けすることをお約束するためのオプションです。
・荷物を手渡ししてほしい
・お届け時間帯を指定したい
などのご要望にお応えすることができます。
現在当店では、1kg未満・3cm以下でおさまるご注文品については、ゆうパケット、レターパックを使いお届けしています(
詳しくはこちら)。
こちらのオプションをカートに入れていただくことで、
たとえゆうパケット、レターパックにご注文品がおさまる場合でも、ゆうパックでお届けすることをお約束いたします。
下記の詳細情報をよくお読みの上、ご利用をご検討ください。
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現在、当店では下記3通りの発送方法で、ご注文品をお届けしております。
・ゆうパック
※時間帯指定可・手渡し式
・ゆうパケット
※時間帯指定不可・投函式
・レターパック(ライト・プラス)
※時間帯指定不可・ライトは投函式・プラスは手渡し式
どの発送方法でお届けするかは、
発送直前に分かる重量・サイズにしたがって、当店側で決めさせていただいております。
使用するカート機能に制約もあり、現状お客さま側で発送方法を決めていただくことが難しくなっております。
そのため、時間帯指定欄を記入いただいたにも関わらず、重量・サイズによっては、時間帯指定が実際にはできない、ゆうパケットまたはレターパックでのお届けとなるケースが発生しており、お客さまからご不満のお声をいただいておりました。
そこで、このたび『ゆうパック指定』オプションを設けさせていただき、決まった時間帯でのお届けをご希望されるお客さまに、重量・サイズに関係なく、ゆうパックでご注文の品を確実お届けしていくことにいたしました。
オプション料金は、実費(平均額)を鑑みて下記2種類に分けて承ることにいたします。
�)椽�・四国・九州へお届け 400円(税込)
�∨務て察Σ�縄・離島へお届け 800円(税込)
-------- このオプションをお勧めするのははどんなお客さま?
ご注文品が、ゆうパケットまたはレターパックにおさまる程度の重量・サイズで、なおかつ希望する時間帯を指定されたい方へお勧めします。
また、郵便受け投函式ではなく、手渡しを希望される方にもお勧めいたします。
■ゆうパケット
1kgまでの荷物
大きさは、3辺60cm以内(A=34cm以内、C=3cm以内)
■レターパック(ライト・プラス)
※現在当店では瓶のサプリメントを箱に入れて発送する場合に限定して使用しています。
4kgまでの荷物
A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm)で厚さ3cm(プラスは厚み制限なし)
-------- では、注文品が1kg以上で、上記のサイズ以上になる場合は、このオプションがなくても時間帯が指定できるということ?
はい、その通りです。
その場合はご指定いただかなくても、ゆうパックでお届けします。
-------- 注文品の重量やサイズ感が分からない。時間帯指定はしたいけれど、判断がつかない場合はどうすればいい?
下記�´△里い困譴�でご検討くださいませ。
�,潅輅源�の備考欄に『時間帯指定希望です。投函式になる場合は連絡ください』とお書き添えください。
投函式の発送方法に該当する場合のみ、担当者よりご連絡申し上げます。
その後、ご注文をキャンセル後、ゆうパック指定オプションを含めて再度、ご注文をお願いいたします。
��注文前に、
お問い合わせフォームから注文品を伝え、当店まで発送方法を確認いただく
そのほか、ご不明点は
お問い合わせフォームよりお願いいたします。
-------- 発送方法によっては廉価なゆうパケットでのお届けになるのに、なぜ900円の送料が発生するの?
現在お客さまからいただく送料には、国内送料およびドイツ-日本支社間の商品輸送にかかる送料を含ませていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
なお現在、よりお客さまにご満足いただける送料システム構築に取り組んでおります。